Προσαρμόστε τις Προτιμήσεις συναίνεσης
Χρησιμοποιούμε cookies για να σας βοηθήσουμε να πλοηγείστε αποτελεσματικά και να εκτελείτε ορισμένες λειτουργίες. Θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες για όλα τα cookies σε κάθε κατηγορία συναίνεσης παρακάτω. Τα cookies που κατηγοριοποιούνται ως "Απαραίτητα" αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας καθώς είναι απαραίτητα για την ενεργοποίηση των βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies τρίτων που μας βοηθούν να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε αυτήν την ιστοσελίδα, να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας και να παρέχουμε το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις που σχετίζονται με εσάς. Αυτά τα cookies θα αποθηκευτούν στο πρόγραμμα περιήγησής σας μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε ορισμένα ή όλα αυτά τα cookie, αλλά η απενεργοποίηση ορισμένων από αυτά μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία περιήγησής σας.
Always Active

Τα απαραίτητα cookies βοηθούν να γίνει η ιστοσελίδα εύχρηστη, ενεργοποιώντας βασικές λειτουργίες όπως η πλοήγηση στη σελίδα και η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας . Η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά χωρίς αυτά τα cookies.

Τα λειτουργικά cookies βοηθούν στην εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών, όπως η κοινή χρήση του περιεχομένου τη ιστοσελίδας σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η συλλογή σχολίων και άλλες λειτουργίες τρίτων.

Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τη ιστοσελίδα. Αυτά τα cookie βοηθούν στην παροχή πληροφοριών σχετικά με μετρήσεις όπως ο αριθμός των επισκεπτών, το ποσοστό εγκατάλειψης, τη πηγή επισκεψιμότητας κ.λ.π.

Τα cookie απόδοσης χρησιμοποιούνται για την κατανόηση και την ανάλυση των βασικών δεικτών απόδοσης του ιστότοπου, γεγονός που βοηθά στην παροχή καλύτερης εμπειρίας χρήστη για τους επισκέπτες.

Τα cookie διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την παροχή στους επισκέπτες προσαρμοσμένες διαφημίσεις με βάση τις σελίδες που επισκεφτήκατε προηγουμένως και για την ανάλυση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.

Πολιτική επιστροφών

Πολιτικη επιστροφων

 
Δικαίωμα Υπαναχώρησης/Αλλαγής

Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημέρες για υπαναχώρηση της αγοράς που έκανε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρίας Kissa Cosmetics.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο καταναλωτής κάνει την ηλεκτρονική του παραγγελία.

Οι αλλαγές πραγματοποιούνται με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις περιπτώσεις:

  1. Που το προϊόν το οποίο λάβατε είναι ελλαττωματικό.
  2. Εάν λάβετε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που έχετε καταχωρήσει στην παραγγελία σας.

Στις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου την εταιρεία μας.

Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η νέα παραγγελία θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτήν που αντικαθιστά.

Σε αυτή τη περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα, καθώς και η διαφορά που θα προκύψει από την νέα παραγγελία επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Οι επιστροφές/αλλαγές θα πρέπει να γίνονται με την ACS courier . Εάν πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών είναι με δική σας ευθύνη και χρέωση.

Προϋποθέσεις Επιστροφής Χρημάτων

  1. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει ανοιχτεί – χρησιμοποιηθεί.
  2. Θα πρέπει να συσκευαστεί κατάλληλα ως εύθραυστο προϊόν και να αποσταλεί στη διεύθυνση Χρυσοστόμου Σμύρνης 96, Άγιος Ιωάννης Ρέντης, TK 18233 Αθήνα

Σημείωση

Η επιχείρηση ελέγχει όλες τις επιστροφές και εάν κάποιο προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση δεν γίνεται δεκτό.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη) το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.

Πριν γίνουν όλες οι διαδικασίες επιστροφής/αλλαγής θα πρέπει να έχει προηγηθεί mail (info@kissacosmetics.gr) με το αίτημα σας ή να τηλεφωνήσετε στην εταιρεία μας.

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμιά ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.